除了拥有所有在线营销平台中最大覆盖范围之一之外,Google 的另一个主要优势是它对您受众的数据信息量。几乎可以肯定的是,他们比您自己拥有更多有关客户的信息。因此,他们拥有一系列利用这些数据的定向工具,帮助您优化营销活动,例如Google Ads 相似受众。(以前称为 AdWords 相似受众。)
通过结合以前数据的收集和基于共同特征的趋势预测,您可以创建更有可能吸引目标受众注意、说服他们并促成转化的广告。这听起来可能像科幻故事,但能够预测您的受众行为是成功营销的关键。下面是AdWords 相似受众的工作原理,以及您如何使用它。
什么是 Google AdWords 的相似受众定向?
通过复杂的机器学习算法和Google 存储的用户数据量,它能够使用从您用户那里收集的数据,例如网站访问者列表或电子邮件联系人列表。从那时起,它会定义大多数访客共享的特征列表,如年龄、人口统计、地理位置、兴趣、他们访问过的其他网站等。Google 然后使用您网站的原始 Cookie 列表或您的电子邮件联系人列表,创建一个与第一组共享相同特征的新列表。
因此,当您定位新的受众时,您可以将Google AdWords 相似受众与搜索活动和展示网络活动关联,以推动展示次数、点击次数和转化率。对于那些目标受众比较容易定义的公司来说,相似受众的定向功能效果更佳,但可以在大多数情况下使用,以提高性能,尤其是降低每次获取成本。一个好的起点是将相似受众与您现有的搜索活动关联,仅进行观察定向。
如何使用 AdWords 的相似受众定向?
因此,您想开始利用AdWords 相似受众定向的优势,但从哪里开始?首先,将相似受众附加到现有的搜索活动中,仅进行观察定向,这样您可以收集关于相似受众相对表现的数据,然后再进行出价调整的增加。对于展示定向,您可以创建一个新的活动或新的广告组用于相似受众,或者尝试将其与其他定向选项叠加。
在这里,我们将为您提供一个从头到尾的简单流程指南,帮助您自己设置此定向工具:
创建相似受众列表:
一切都始于创建与原始列表(如您网站的访问者、您的电子邮件订阅者等)相似特征的受众。好消息是,Google 会自动为您在平台上上传的每个具有1000个 Cookie 的再营销列表或具有1000个电子邮件的客户匹配列表创建一个相似受众列表。但是,它并不适用于来自AdWords 客户匹配功能的第一方数据,因为它们不包含详细说明用户行为的 Cookie,这是相似受众的关键要素。因此,第一步就是创建再营销受众,以便Google 可以自动生成相似受众。
创建再营销列表:
如果您没有现有的再营销列表,可以很容易在AdWords中创建,位于您的帐户的“受众”部分。有选项可根据网站访问者、客户电子邮件等创建列表。您还可以在Google Analytics中执行该操作,在 Admin > 受众定义 > 受众标签下。您将在AdWords的受众部分看到新的再营销列表,以及自动生成的相似受众。
在 AdWords 中添加相似受众定向:
选择您的活动或广告组,然后单击“受众”。选择“受众”,然后在Google Ads 的在线界面中单击“蓝色按钮”。Google 先前生成的相似受众将出现在这里,您可以立即添加它们。创建新的再营销受众在AdWords或Google Analytics中几乎是以相同的方式进行的,两个平台都允许您随时加入相似受众。如果受众过小,其相似受众将被禁用,直到达到最低大小(+1000)。
一旦您单击上面的蓝色受众按钮,您可以将受众关联到一个活动,或删除已与活动关联的受众。您还可以根据表现调整出价。例如,如果该受众的表现比账户平均水平高出30%,您可以手动将该受众的出价提高30%。(也称为出价修正)。
只要您与时俱进,持续更新您的Google AdWords或Analytics,添加新的再营销或电子邮件列表,就可能已经存在一些相似受众供您利用。我们希望上述建议能帮助您更轻松地入门,开始接触那些与您网站上已有客户特征和行为相符的潜在客户。 10
相似受众建议
一旦您知道如何使用AdWords 相似受众定向,您还想了解最佳使用方法。虽然相似受众的生成在一定程度上是自动化的,并且由Google 的工程师和他们的机器学习程序决定,但您可以采用某些最佳实践以更好地利用您的相似受众。例如,您可以利用它们来优化您当前的出价,等等!
分层定向:相似受众可以与关键字、管理的展示位置、主题、市场和兴趣受众结合使用,通过组合定向(也称为分层定向)。
出价:通过实施相似受众,您的现有活动的性能可以显著改善,搜索活动的 CPA 可能降低多达15%。将您漏斗底部的相似受众叠加到现有广告组,而不修改出价,以查看这对您的平均 CPA 可能产生的不同影响。漏斗底部的相似受众是您网站上的潜在客户或销售页面。(例如,联系表单的询问或销售)。
观察和定向设置:良好的观察或定向选项的使用也可以进一步优化您的活动性能(以前在AdWords旧版本中称为“目标和出价”以及“仅出价”)。使用仅出价,您可以将相似受众叠加到现有的广告组中,按您需要的方式对特定组进行出价调整。您可以不仅使用那些已经转化的受众的相似受众,还可以使用那些购物车放弃者的相似受众,以增加和减少您对不同受众进行定向的比例,力求最大限度地转化,目标是最相关的客户。目标和出价则意味着您仅定向相似受众。这对于那些不想费心调整相对出价的人来说可能会很方便。
总结
您可以通过遵循上述指南,从今天开始生成相似受众(如果它们尚未出现在您的AdWords帐户中)。您可以开始优化现有的AdWords活动,发现 CPA 降低以及参与度、点击量和转化率增加。
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