Outre le fait qu'il possède l'une des plus grandes portées de toutes les plateformes de marketing en ligne, l'un des principaux avantages de Google en particulier est la quantité de données dont il dispose sur votre public. Il est presque certain qu'ils ont plus d'informations sur vos clients que vous même. En tant que tel, il dispose d'une gamme d'outils de ciblage utilisant ces données pour vous aider à optimiser vos campagnes de marketing, tels que Google Ads Similar Audiences. (anciennement Audiences similaires d'AdWords).
En combinant la collecte de données antérieures et la prédiction de tendances basées sur des traits caractéristiques communs, vous pouvez créer des annonces qui sont déjà beaucoup plus susceptibles d'attirer l'attention de votre public cible, de le convaincre et de le convertir. Cela peut sembler sortir de la science-fiction, mais être capable de prédire les actions de votre public est la clé d'un bon marketing. Voici comment fonctionne AdWords Similar Audiences et comment vous pouvez l'utiliser.
Qu'est-ce que le ciblage par audiences similaires de Google AdWords ?
Grâce à des algorithmes compliqués d'apprentissage automatique et à la quantité de données que Google stocke sur ses utilisateurs, il est en mesure d'utiliser les données collectées par vos utilisateurs, telles que la liste des visiteurs de vos sites Web ou la liste de vos contacts par e-mail. À partir de là, il définit une liste des caractéristiques partagées par la majorité des visiteurs, comme l'âge, la démographie, la localisation, les intérêts, les autres sites Web qu'ils ont visités, etc. Google utilise ensuite la liste de cookies de votre site Web d'origine ou la liste de vos contacts par e-mail pour créer une nouvelle liste de personnes partageant les mêmes caractéristiques que la première.
Ainsi, lorsque vous ciblez de nouvelles audiences, vous avez la possibilité d'associer les audiences similaires de Google AdWords aux campagnes de recherche et aux campagnes du réseau d'affichage afin de stimuler les impressions, les clics et les conversions. L'efficacité de la fonction de ciblage des audiences similaires est meilleure pour les entreprises qui ont un public cible plus facilement défini, mais elle peut être utilisée pour améliorer les performances dans la majorité des cas, notamment en réduisant le coût par acquisition. Un bon point de départ consiste à associer des audiences similaires à vos campagnes de recherche existantes avec un ciblage d'observation uniquement.
Comment utiliser le ciblage des audiences similaires d'AdWords ?
Vous voulez donc commencer à profiter des avantages du ciblage par audiences similaires d'AdWords, mais par où commencer ? Commencez par attacher des audiences similaires à vos campagnes de recherche existantes avec un ciblage d'observation uniquement, ce qui vous permettra de collecter des données sur les performances relatives de l'audience similaire avant de procéder à une augmentation de l'ajustement des enchères. Pour le ciblage Display, vous pouvez soit créer une nouvelle campagne ou un nouveau groupe d'annonces pour les audiences similaires, soit essayer de les superposer à d'autres options de ciblage.
Ici, nous allons vous faire suivre le processus du début à la fin dans un guide simple qui peut vous aider à mettre en place cet outil de ciblage par vous-même :
Création de listes d'audiences similaires :
Tout commence par la création de l'audience trouvée avec des caractéristiques similaires à la liste d'origine (comme les visiteurs de votre site web, les abonnés à vos emails,). La bonne nouvelle est que Google crée automatiquement une liste d'audiences similaires pour chaque liste de Remarketing avec 1000 cookies ou liste de Correspondance Client avec 1000 e-mails que vous téléchargez sur la plateforme. Cependant, cela ne fonctionne pas avec les données de première main provenant de la fonction AdWords Customer Match, car elles ne contiennent pas de cookies détaillant le comportement de l'utilisateur, un élément clé des audiences similaires. La première chose à faire est donc de créer des audiences de remarketing, pour permettre à Google de générer automatiquement des audiences similaires.
Création de listes de remarketing :
Si vous n'avez pas de listes de remarketing existantes, vous pouvez le faire facilement dans AdWords, dans la section "audiences" de votre compte. Il existe des options permettant de créer des listes à partir des visiteurs du site Web, des e-mails des clients, etc. Vous pouvez également le faire à partir de Google Analytics, sous l'onglet Admin > Définitions d'audience > Audiences. Vous verrez les nouvelles listes de remarketing dans la section des audiences AdWords, ainsi que les audiences similaires générées automatiquement.
Ajouter le ciblage d'audiences similaires à AdWords :
Sélectionnez votre campagne ou vos groupes d'annonces, puis cliquez sur "Audiences". Sélectionnez "Audiences", puis cliquez sur le "bouton bleu entouré" dans l'interface en ligne de Google Ads. Les audiences similaires que Google a générées précédemment seront là pour que vous puissiez les ajouter immédiatement. La création de nouvelles audiences de remarketing fonctionne pratiquement de la même manière dans AdWords ou Google Analytics, les deux vous permettant de joindre l'audience similaire par la suite. Si l'audience est trop petite, l'audience similaire sera désactivée jusqu'à ce qu'elle atteigne la taille minimale (+1000).
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton d'audience bleu ci-dessus, vous pouvez associer une audience à une campagne ou supprimer les audiences déjà associées à une campagne. Vous pouvez également ajuster les enchères en fonction des performances. Par exemple, si l'audience est supérieure de 30 % à la moyenne du compte, vous pouvez augmenter manuellement les enchères sur cette audience de 30 %. (On parle aussi de modificateur d'enchères).
Tant que vous maintenez votre Google AdWords ou Analytics à jour avec de nouvelles listes de remarketing ou d'e-mails, il se peut qu'il existe déjà des audiences similaires sur lesquelles vous pouvez capitaliser. Nous espérons que les conseils ci-dessus vous permettront de vous lancer plus facilement et de commencer à atteindre des clients potentiels dont les caractéristiques et les comportements correspondent à ceux déjà présents sur votre site. 10
Conseils Audiences similaires
Une fois que vous savez comment utiliser le ciblage par audiences similaires d'AdWords, vous voulez également connaître les meilleures façons de l'utiliser. Bien que la génération des audiences similaires soit, en partie, automatisée et laissée à la discrétion des ingénieurs de Google et de leurs programmes d'apprentissage automatique, il existe certaines pratiques que vous pouvez adopter pour mieux utiliser vos audiences similaires. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour optimiser vos enchères actuelles, et plus encore !
Ciblage par couches : Les audiences similaires peuvent être combinées avec des mots-clés, des placements gérés, des sujets, des audiences de marché et d'affinité à l'aide d'un ciblage combiné (également appelé ciblage en couches).
Enchères : Les performances de vos campagnes existantes peuvent être considérablement améliorées, avec une réduction pouvant atteindre 15 % du CPA des campagnes de recherche grâce à la mise en œuvre de Similar Audiences. Superposez vos audiences similaires de l'entonnoir le plus bas sur des groupes d'annonces existants sans modifier les enchères pour voir la différence que cela peut faire sur votre CPA moyen. Les audiences similaires de l'entonnoir le plus bas sont des pages de prospects ou de vente sur votre site Web. (par exemple, les demandes de renseignements par formulaire de contact ou les ventes).
Paramètres d'observation et de ciblage : Une bonne utilisation des options d'observation ou de ciblage peut également vous aider à optimiser davantage les performances de votre campagne (anciennement appelées " Target and Bid " et " Bid Only " dans l'ancienne version d'AdWords). Avec Bid Only, vous pouvez superposer vos audiences similaires à vos groupes d'annonces existants, en procédant à des ajustements d'enchères pour des groupes spécifiques, comme vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser des audiences similaires non seulement à celles qui convertissent, mais aussi des audiences similaires à celles des abandons de panier pour augmenter et diminuer le taux auquel vous ciblez les différentes audiences, en visant un maximum de conversions en ciblant les clients les plus pertinents. Cibler et enchérir, à l'inverse, signifie que vous ciblez exclusivement les audiences similaires. Cela peut s'avérer pratique pour ceux qui ne veulent pas s'embêter à ajuster les enchères relatives.
Résumé
Vous pouvez commencer à générer des audiences similaires (si elles ne figurent pas déjà sur vos comptes AdWords) dès aujourd'hui en suivant le guide ci-dessus. Vous pourriez commencer à optimiser vos campagnes AdWords existantes, en constatant une baisse du CPA et une augmentation des engagements, des clics et des conversions.
Si vous voulez vous assurer que vos campagnes AdWords fonctionnent au mieux, alors Le Freelance Google Ads est précisément l'équipe qui peut vous aider. Nous avons aidé une série de clients à gérer leurs campagnes AdWords, que ce soit en les optimisant ou en les créant de toutes pièces, et nous serons heureux de vous aider également.
Si vous voulez vous assurer que vos campagnes AdWords fonctionnent au mieux, alors Le Freelance Google Ads pourrait être précisément l'équipe qui vous aidera à le faire. Nous avons aidé une série de clients à gérer leurs campagnes AdWords, que ce soit en les optimisant ou en les créant de toutes pièces, et nous serons heureux de vous aider également.