Lors de la conception du site Web de votre entreprise, il est facile de se laisser distraire par une variété de questions qui ne sont pas trop importantes. En fin de compte, l'objectif du site peut être défini par deux mots : générer des ventes. Le meilleur moyen d'y parvenir est la CRO, autrement dit l'optimisation du taux de conversion.
Une stratégie CRO solide peut faire la différence entre l'obtention d'un trafic important et la réalisation active de ventes. Apprenez à intégrer ces recommandations en matière d'optimisation du taux de conversion dans votre conception Web et votre stratégie de marketing pour obtenir un succès plus grand que vous ne l'auriez jamais imaginé.
Nettoyez votre site
Il est très facile de tomber dans le piège qui consiste à penser que votre site Web devrait en faire plus. Cependant, ces fonctionnalités supplémentaires ne servent qu'à détourner les visiteurs de l'action souhaitée. Le désencombrement de votre site est une étape essentielle qui peut faire une différence significative. Si l'élément n'ajoute rien à l'intérêt du site ou ne contribue pas à sa visibilité et à sa réputation, supprimez-le.
Il en va de même pour les pages dupliquées et les autres contenus qui ne servent à rien d'autre qu'à étoffer votre site. Faites en sorte que le site soit aussi concis et efficace que vos autres outils marketing, et vous ne vous tromperez pas.
Donnez la priorité aux questions qui comptent
Soyons honnêtes, vous pourriez passer une vie entière à modifier la couleur des boutons et l'ordre des pages de médias sociaux sous cet onglet. Malheureusement, ces changements ont peu de chances d'augmenter vos ventes. Par conséquent, vous devriez vous concentrer sur les tâches qui améliorent activement le CRO. Pensez à l'UX en vous concentrant sur les vitesses de chargement, la crédibilité et l'optimisation mobile. Ces questions donnent de bien meilleurs résultats.
En fait, il ne sert pas à grand-chose d'avoir ces articles de luxe si le site ne guide pas activement les consommateurs vers la vente. C'est pourquoi il faut oublier les parcours par étapes et se concentrer sur l'atteinte de l'objectif final le plus rapidement possible.
Utilisez des éléments visuels
Les images font partie intégrante des pages de renvoi. Elles constituent un contenu facile à digérer et peuvent susciter une réaction émotionnelle qui, au final, augmente les chances de vente. Il est donc naturel de les incorporer de manière positive pour votre CRO. Franchement, il n'est pas rare qu'une bonne image augmente les conversions de plus de 50 %. À l'inverse, une mauvaise image peut vous coûter cher.
Comme c'est le cas avec vos mots, la clarté est essentielle. En plus de lever toute ambiguïté, elle permet aux utilisateurs de s'imaginer dans la situation gagnante. Qu'il s'agisse de l'achat d'une voiture ou de l'embauche d'un plombier, il est essentiel de bien choisir cet élément.
Visez à réduire le taux de rebond
Le terme "taux de rebond" décrit le pourcentage de visiteurs qui quittent le site après avoir visité une seule page. Dans de nombreux cas, ils ne reviendront jamais. La réduction du taux de rebond contribuera grandement à l'obtention de la meilleure CRO. L'ajout d'un outil de recherche avancée permet aux visiteurs de trouver rapidement ce qu'ils recherchent, ce qui est vital pour les sites de commerce électronique comme pour les sites de vente de services.
Là encore, des temps de chargement rapides sont très utiles et il est important de veiller à ce que le site ne soit pas truffé de fautes de grammaire. En effet, ces problèmes donnent à l'entreprise une image peu professionnelle, ce qui réduit les chances de conversion.
La meilleure façon d'augmenter les CRO
Si toutes les caractéristiques ci-dessus permettent de générer des améliorations rapides, l'obtention des meilleurs taux de conversion est un travail qu'il vaut mieux laisser aux professionnels. Appelez notre équipe d'agence CRO pour en savoir plus sur les possibilités dès aujourd'hui.