Voici l'une de ces études de cas qui nous réjouissent vraiment. Il s'agit d'Ahmed, qui gère les campagnes de ses clients dans Voluum depuis le début. Avant cela, il a passé plus de deux ans à se battre avec d'autres outils, en essayant de gérer son activité de la manière la plus optimale possible.
Il a trouvé Voluum et a pu développer son activité, ce qui nous a valu un client fidèle.
Découvrez comment Voluum l'a aidé et peut-être découvrirez-vous que les mêmes problèmes que vous rencontrez étaient aussi ceux d'Ahmed et qu'ils ont été résolus avec Voluum.
L'activité du marketing à la performance des premiers jours
Ahmed est un acheteur de médias natifs qui n'est lié à aucun secteur vertical. Selon ses propres termes :
"Si ça rapporte de l'argent, c'est logique".
Ahmed est présent dans le paysage du marketing d'affiliation depuis 2010. À l'époque, le secteur était beaucoup plus simple et vous pouviez vous en tirer en exploitant des sources de trafic peu sophistiquées sans outils d'optimisation appropriés.
"Les choses étaient trop simples à l'époque", déclare Ahmed.
Aujourd'hui, un tracker est indispensable. Avec l'augmentation de la concurrence, chaque campagne doit être parfaitement réglée pour dégager un petit bénéfice. Vous lancez donc plus de campagnes, ce qui signifie plus d'optimisations et plus de données à gérer. Impossible à réaliser sans un tracker.
Les points sensibles
Le défi pour Ahmed a commencé à émerger lorsqu'il a dû calculer avec précision les coûts pour ses clients, et qu'en même temps, le nombre de campagnes augmentait.
"J'ai dû faire les calculs manuellement, j'ai dû vider ma base de données dans mon tracker auto-hébergé et perdre une tonne de données que je peux maintenant utiliser pour relancer des campagnes qui semblent prometteuses."
Pour Ahmed, c'était une tonne de fichiers Excel dans une tentative désespérée de sauver des données précieuses que son serveur ne pouvait pas gérer.
Si l'on ajoute à cela les pannes occasionnelles du serveur qui entraînaient des pertes de données, le prix croissant de la maintenance du serveur et la nécessité de contrôler des centaines de placements, on obtient l'image d'un homme d'affaires qui avait vraiment besoin d'un bon tracker.
Après avoir essayé deux autres trackers populaires pendant un certain temps, il a décidé de se procurer Voluum.
Comment Voluum relève ces défis
Voluum a été conçu pour être un outil flexible, capable de résoudre les problèmes. Chaque fonctionnalité a été conçue pour répondre à un problème spécifique des affiliés. Voici ce qu'Ahmed a retiré de Voluum.
Automatisation
Le concept général semble simpliste : vous connectez votre compte de source de trafic avec le compte Voluum et vous obtenez les informations et le contrôle que vous avez dans votre source à l'intérieur du panneau Voluum. Vous n'avez pas à sauter d'une plateforme à l'autre, des secondes gagnées.
Ahmed déclare : "Cela me permet d'optimiser mes campagnes et d'en ajuster les paramètres beaucoup plus facilement, le tout en un seul endroit."
Mais en réalité, l'automatisation change tout.
Il ne s'agit pas seulement d'avoir toutes les informations sur les coûts correctement suivies et stockées en un seul endroit, ni de pouvoir mettre en pause une campagne ou un seul placement depuis l'interface Voluum, à l'endroit où vous obtenez l'image la plus claire de leur rentabilité. Il s'agit de mettre en place des règles d'automatisation.
Plus vous avez de campagnes, plus il est difficile de tout faire manuellement. Et le travail en masse n'a qu'une portée limitée.
La plupart des choses que vous pouvez faire dans Voluum peuvent être automatisées. Notre module d'intégration API, Automizer, le permet - cela change la donne !
- Marqueurs : Vous pouvez attribuer manuellement des marqueurs à des placements ou des offres concrètes, mais vous pouvez également créer une règle qui attribue un marqueur à des placements prometteurs (ou non).
- Pause et reprise : Vous pouvez créer des conditions complexes lorsque des campagnes entières ou des placements individuels doivent être mis en pause.
- Alertes : Vous n'avez pas besoin d'être collé à un écran d'ordinateur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous pouvez être averti lorsque quelque chose de louche se produit, par exemple lorsque le niveau de trafic suspect augmente.
- Listes blanches et listes noires : Enregistrez automatiquement les bons ou mauvais placements dans des listes, afin de pouvoir utiliser vos connaissances passées dans vos futures campagnes.
Pour Ahmed, l'automatisation est synonyme d'alertes :
"Je peux configurer des règles dans les campagnes pour m'avertir lorsque j'ai des placements horribles dans une campagne donnée, je n'ai pas besoin de regarder en détail dans mes rapports pour savoir où je perds le plus."
Configuration du serveur
Voluum est un tracker basé sur le cloud. Cela signifie que :
- Vous n'avez pas besoin de configurer votre propre serveur et d'y installer des logiciels, il vous suffit de vous connecter à la plateforme et c'est tout.
- Vous n'avez pas besoin de louer des serveurs si vous visez un trafic mondial. Voluum utilise déjà un ensemble de serveurs rapides dispersés dans le monde entier, quelques niveaux au-dessus même du serveur dédié le plus cher.
- Vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité ou de la maintenance des serveurs. Avec un temps de disponibilité ininterrompu des serveurs depuis 2015, Voluum est le choix idéal pour les spécialistes du marketing qui veulent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.
Rendez-vous sur notre article expliquant en détail les différences entre les trackers basés sur le cloud et les trackers auto-hébergés pour en savoir plus. Mais le résumé court est : il est beaucoup plus facile d'avoir quelqu'un d'autre pour s'occuper de l'exécution des serveurs.
Voluum peut conserver les données pendant une longue période et les présenter d'une manière qui facilite le travail sur les campagnes riches en placements.
- Tout d'abord, Voluum utilise un code couleur pour marquer les placements rentables et non rentables. Pour un coup d'œil rapide, la recherche de placements verts est suffisante. Pour un contrôle plus granulaire (et coloré), vous disposez de marqueurs. Cette fonction vous permet d'attribuer des icônes significatives aux placements qui répondent à certains critères.
- Enfin, il existe des actions groupées qui facilitent le travail avec un grand nombre d'éléments. Vous voulez sélectionner tous les placements dont le retour sur investissement est inférieur à 1 % pour les mettre en pause ? Il suffit de 5 clics et d'une frappe (nous avons compté).
- Pour les utilisateurs qui travaillent avec d'autres personnes ou qui aiment garder leurs données séparées pour chaque client, il existe des espaces de travail. Ils permettent aux utilisateurs de conserver leurs données joliment triées entre les clients et les équipes.
- Enfin, il y a ces avantages habituels auxquels on ne prête pas souvent attention jusqu'à ce qu'on les perde : jusqu'à 4 options de regroupement, 7 niveaux d'exploration et plus de 30 points de données pour vous dire exactement ce qui se passe.
Ce n'est pas tout ce que Voluum a à offrir à des clients comme Ahmed. Il y a aussi le kit anti-fraude qui vous permet de vérifier votre trafic pour détecter toute activité suspecte. Ahmed raconte :
"J'utilise le kit anti-fraude si je soupçonne que certains de mes placements envoient un pourcentage élevé de trafic bot ou pour évaluer si les clics vers ma page de destination sont réellement réels si les placements n'ont pas de conversions."
Ce que cela signifie vraiment pour Ahmed
À partir de maintenant, Ahmed est en mesure d'améliorer le retour sur investissement de ses clients de 100 % en moyenne, voire plus dans certains secteurs verticaux, comme 240 % sur les publicités natives, tout en réduisant le coût du trafic.
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