Les extensions d'annonces Adwords sont l'un des meilleurs moyens pour les spécialistes du marketing de se démarquer de leurs concurrents sur un marché en ligne très encombré. Elles peuvent donner un avantage à n'importe quelle campagne, et aider à séparer les excellentes performances en ligne de celles qui ne le sont pas vraiment. Ici, nous allons examiner les extensions d'annonces plus en détail : ce qu'elles sont, comment les utiliser, et plus encore. Poursuivez votre lecture si vous souhaitez distinguer votre entreprise des entreprises médiocres :
Qu'est-ce qu'une extension d'annonce dans Google Ads ?
Une extension d'annonce est un élément d'information qui vous permet de développer votre annonce afin de la rendre plus utile aux utilisateurs. Les extensions d'annonces peuvent inclure des numéros de téléphone, des liens depuis votre site, des avis, etc. Vous pouvez sélectionner les extensions qui, selon vous, contribueront à améliorer votre campagne publicitaire et à atteindre vos objectifs.
L'avantage est qu'il n'y a aucun coût supplémentaire pour l'utilisation des options d'extension des annonces. Certaines extensions d'annonces sont automatisées, ce qui signifie qu'Adwords ajoute automatiquement les informations relatives à l'extension à votre annonce. D'autres sont manuelles, ce qui vous permet de personnaliser vos annonces en fonction de ce que vous pensez être le plus efficace.
Les extensions d'annonces élargissent l'annonce de base et offrent au chercheur davantage d'options pour interagir avec vous. Elles occupent également plus d'espace sur la page, améliorent le taux de clics attendus et sont très esthétiques !
Il existe quelques règles et conseils qu'il est préférable de respecter lorsque vous travaillez avec des extensions d'annonces. Par exemple, votre extension doit comporter 75 caractères maximum, mais vous devez viser un titre de 25 caractères ou moins. Vous trouverez ci-dessous quelques autres conseils :
- Les extensions de lien de situation sur les ordinateurs de bureau permettent jusqu'à 6 liens de situation, tandis que les mobiles n'en permettent que 4.
- Il est préférable de les utiliser avec des campagnes de marque ou lorsque des mots-clés à concordance étendue sont utilisés.
- Soyez concis dans votre description - présentez un seul argument de vente et passez à autre chose.
- Si vous menez une campagne très ciblée, comme celle qui utilise la règle du 1 pour 1, n'utilisez pas de liens hypertextes, car ils vous éloigneront de votre principal appel à l'action.
- Veillez à créer des liens de site optimisés pour les mobiles afin de maximiser les performances de vos publicités mobiles.
Voyons un peu plus en détail pourquoi vous devriez utiliser des extensions de publicité.
Pourquoi utiliser les extensions d'annonces dans Google Ads ?
Les extensions d'annonces font bien plus que prolonger la durée de vos annonces. Cela présente un avantage, mais ce n'est pas tout. Selon Google, les extensions d'annonces augmentent le taux de clics d'une annonce de plusieurs pour cent. En fait, Google a constaté que le CTR des annonces avec extensions augmentait jusqu'à 20 % par rapport aux annonces sans extensions. En outre, si vous enchérissez sur des termes de marque, le taux de clics peut augmenter de 20 à 50 %.
L'augmentation des taux de clics est un moyen quasiment garanti d'obtenir un meilleur retour sur investissement. Si l'on considère qu'il n'en coûte rien de les ajouter à votre campagne, ils deviennent incontournables ! En effet, le prix de vos clics n'augmente pas et vous n'avez rien à payer pour les utiliser.
Le plus grand avantage de l'utilisation des extensions d'annonces ? Vous pouvez libérer votre texte afin de vous concentrer sur la création d'un appel à l'action impressionnant et convaincant que votre public ne peut ignorer. Vous ne voulez pas que votre texte soit périmé, ennuyeux et répété par de nombreuses entreprises. Votre annonce doit littéralement rendre impossible tout défilement. Sans l'utilisation d'extensions, il est peu probable que vous y parveniez.
Cependant, cela ne signifie pas que vous devez vous lancer dans l'utilisation d'extensions d'annonces comme s'il n'y avait pas de lendemain - beaucoup de gens font cette erreur. Parlons de ce que la plupart des gens font mal.
- En ajoutant plus de contenu à votre annonce, les extensions donnent à votre annonce une plus grande visibilité et une plus grande importance sur la page de résultats de recherche. Cela signifie que davantage de personnes peuvent remarquer votre annonce !
- Avec les extensions, vous avez tendance à obtenir plus de valeur pour votre investissement publicitaire. Les extensions d'annonces augmentent souvent le nombre total de clics et peuvent offrir aux internautes des moyens supplémentaires et interactifs de vous joindre, comme des cartes ou des appels. En fait, les recherches montrent que les extensions d'annonces entraînent une augmentation moyenne de 10 à 15 % du taux de clics pour chaque type d'extension mis en œuvre.
- L'ajout d'extensions à votre campagne est gratuit ! Les clics sur votre annonce (y compris votre extension) seront facturés comme d'habitude. (L'exception concerne les clics sur les extensions d'avis et les évaluations des vendeurs, qui ne sont pas facturés).
Ainsi, un clic vous est facturé lorsque quelqu'un vous appelle à partir de votre extension d'appel, ou lorsque quelqu'un télécharge votre application à partir de votre extension d'application.
Quand les extensions de publicité apparaissent-elles ?
- L'extension est censée améliorer vos performances.
- La position et le classement de votre annonce sont suffisamment élevés pour que les extensions s'affichent. Pour afficher les extensions, Google Ads exige un Ad Rank minimum.
Objectifs associés aux extensions d'annonces
Étant donné que Google Ads sélectionne les extensions à afficher en réponse à chaque recherche individuelle sur Google, il est judicieux d'utiliser toutes les extensions correspondant à vos objectifs commerciaux.
Générique : tous les objectifs commerciaux
Il existe trois extensions qui peuvent prendre en charge tous les objectifs commerciaux. Nous les appelons les extensions universelles. Il s'agit également de trois des extensions que Fareena a utilisées pour promouvoir son magasin de fleurs dans l'exemple précédent. Les voici :
Extensions sitelink
- Liez directement les internautes à des pages spécifiques de votre site Web (comme "heures" et "commander maintenant").
Extensions de type callout
- Ajoutez du texte supplémentaire à votre annonce, comme "livraison gratuite" ou "assistance clientèle 24/7".
Extraits structurés
- Mettent en évidence des aspects spécifiques de vos produits et services. Ils s'affichent sous votre annonce textuelle dans les recherches sous la forme d'un en-tête (ex : "Destinations") et d'une liste (ex : "Hawaï, Costa Rica, Afrique du Sud").
Promouvoir l'emplacement du bureau
Si vous souhaitez diriger les internautes vers vos emplacements physiques (comme les magasins ou les restaurants), pensez aux extensions d'emplacement, en plus des extensions universelles.
Extensions d'emplacement : Encouragez les gens à visiter votre entreprise en affichant votre emplacement, un bouton d'appel et un lien vers la page de détails de votre entreprise - qui peut inclure vos heures d'ouverture, des photos de votre entreprise et des indications pour s'y rendre.
Demandes de contact
Si vous souhaitez que les gens vous appellent ou vous envoient une demande par message texte, utilisez des extensions d'appel ou des extensions de message en plus des extensions universelles :
Extensions d'appel
- Encouragez les gens à appeler votre entreprise en ajoutant un numéro de téléphone ou un bouton d'appel à vos annonces.
Extensions de message
- Encouragez les gens à vous envoyer des messages texte à partir de votre annonce. Disponible globalement au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces.
Conversions de sites Web
Si vous souhaitez diriger les internautes vers votre site Web, utilisez des extensions de prix, en plus des extensions universelles :
Extensions de prix
- Présentez vos services ou catégories de produits avec leurs prix, afin que les internautes puissent parcourir vos produits directement depuis votre publicité.
Extensions de promotion
- Mettez en évidence des ventes et des promotions spécifiques dans vos annonces (par exemple, 30 % de réduction sur les bouquets de roses).
Promouvoir le téléchargement d'applications
Si vous souhaitez inciter les gens à télécharger votre application, utilisez des extensions d'application.
Extensions d'applications : Disponibles dans le monde entier pour les appareils mobiles Android et iOS, y compris les tablettes.
Comment les gens peuvent-ils se tromper avec les extensions d'annonces ?
Bien que les extensions de publicité semblent être un rêve devenu réalité jusqu'à présent, il y a des façons dont les gens se trompent. L'une des principales est d'aller trop loin. Appliquer des extensions publicitaires à tout ce que vous produisez en grande quantité peut sembler être la solution, mais cela ne fonctionne pas comme ça. L'ajout de numéros, de lieux, de messages, de remises, etc. à vos annonces peut en fait avoir un impact négatif sur votre taux de clics global.
En effet, l'utilisation excessive des extensions d'annonces réduit la pertinence, fait baisser votre score de qualité et entraîne des clics plus coûteux. Globalement, les performances de vos annonces seront moins bonnes. Chaque fois que vous utilisez des extensions d'annonces, l'objectif doit être de vous assurer qu'elles soutiennent votre appel à l'action. N'ajoutez pas toutes les extensions possibles parce que vous pensez qu'elles amélioreront votre taux de clics. Faire du sur-mesure se solde presque toujours par un désastre.
Si votre objectif est de faire en sorte que les gens visitent votre site, par exemple, n'utilisez pas d'extension d'appel téléphonique. En revanche, si vous souhaitez que les gens vous appellent, tirez le meilleur parti de cette extension d'appel téléphonique et n'utilisez pas d'extensions qui inciteront les internautes à cliquer dans tous les sens sur votre site Web !
Passons maintenant aux idées qui vous aideront à développer des extensions d'annonces qui obtiendront les résultats que vous souhaitez.
Types d'extensions d'annonces
Extensions d'appel
Ce type d'extension vous permet d'inclure un texte descriptif supplémentaire dans vos annonces textuelles standard. Vous pouvez les utiliser pour inclure des éléments spécifiques à votre entreprise, tels que des produits, des services, etc. qui s'afficheront sous votre annonce sur le Réseau de Recherche Google. Ils ressemblent à des liens de site mais ne peuvent pas être cliqués comme eux. C'est la principale différence. Il s'agit simplement d'un élément d'information supplémentaire qui doit être utilisé pour attirer les internautes vers votre site. Ce type d'extension est facile à mettre en œuvre et peut être utilisé pour promouvoir des services populaires, des offres uniques, etc.
Extensions d'appel
Permettez aux internautes de vous appeler en cliquant sur le bouton d'appel. Les extensions d'appel sont un moyen pratique d'appeler directement votre entreprise à partir des résultats de recherche. Cette extension peut être combinée avec d'autres extensions pour un effet encore meilleur. Le plus intéressant est que vous obtiendrez un rapport détaillant le nombre d'appels générés par vos campagnes, ce qui vous permettra de mieux évaluer votre retour sur investissement. De plus, vous pouvez faire en sorte que cette extension apparaisse à des moments précis qui conviennent à votre activité !
Extensions Sitelinks
Les sitelinks sont des liens supplémentaires dans vos annonces qui sont conçus pour envoyer des clients potentiels vers une page spécifique de votre site. Les extensions Sitelinks sont bénéfiques car elles vous permettent de mesurer les clics vers des pages spécifiques et d'en savoir plus sur les préférences de vos clients. Elles peuvent également vous aider à lancer des campagnes spécifiques à court terme vers des pages profondes de votre site, ce qui facilite grandement la réussite d'une campagne saisonnière. Vous pouvez également créer des sitelinks spécialement pour les utilisateurs mobiles.
Les sitelinks aident les gens à naviguer vers la page de destination la plus appropriée. Utile pour les mots-clés plus génériques - où les catégories aident à suggérer un raffinement de la recherche. 
Annotations des évaluations des consommateurs
Ces extensions peuvent contribuer à améliorer l'image de marque et les taux de conversion.
Extensions de localisation
Montrez aux chercheurs locaux que vous avez une présence hors ligne à proximité. Pour les annonceurs ayant plusieurs emplacements physiques, ces extensions les aident à trouver la destination la plus proche d'eux.
Annotations des visites précédentes
Indiquez aux internautes s'ils ont déjà cliqué sur votre site Web à partir de la recherche Google.
Extensions d'avis
Présentez les avis positifs de tiers provenant de sources réputées. Google parcourt le Web à la recherche d'avis provenant de nombreux fournisseurs tiers et les inclut automatiquement sous l'annonce de base. Les avis cesseront de s'afficher si leur évaluation est inférieure à 3,5 sur 5 (après le prochain passage de Google).
Annotations d'évaluation des vendeurs
Affichez les évaluations de votre entreprise en ligne avec votre annonce. Ces annotations doivent être très précises ou textuelles si possible pour être approuvées.
Annotations sociales
Extensions d'applications
Affichez un lien sous le texte de votre annonce qui renvoie les internautes vers la boutique d'applications ou qui lance le téléchargement de votre application.
Extensions de texte à cliquer
Les extensions de texte sont un moyen rapide et efficace pour les clients d'entrer en contact avec votre entreprise. Elles sont efficaces car ce sont des clics de génération de prospects qui permettent à l'utilisateur d'interagir de manière proactive avec votre annonce. Pour de nombreuses personnes, l'envoi d'un message texte est préférable à un appel téléphonique ou même à un e-mail. De plus, il a été prouvé que ce type d'extension offre un CTR plus élevé pour les utilisateurs mobiles.
Extensions d'avis
Les extensions de commentaires peuvent augmenter le succès d'une campagne avec un taux de clics estimé à 19 %. Les gens aiment la preuve sociale et sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise qui a des avis authentiques, donc si vous voulez encourager les gens à cliquer sur votre site et à acheter un produit, les extensions d'avis peuvent être un excellent moyen de le faire.
Résumé
Afin de sélectionner efficacement les extensions que vous souhaitez utiliser, vous devez examiner attentivement vos conversions idéales et ce qui est susceptible d'être le plus efficace pour votre type d'entreprise. Tenez compte du public que vous ciblez, de ce qui conviendra le mieux à votre activité, du périphérique utilisé, etc. Quoi qu'il en soit, ne jetez pas toutes les extensions possibles sur vos annonces, à moins que vous ne souhaitiez obtenir l'effet inverse de celui recherché !