Les entonnoirs de vente/achat publicitaires existent depuis des centaines d'années. L'entonnoir AIDA (Attention Interest Desire Action) est le plus célèbre, mais il existe de nombreuses autres variantes. Google et Facebook organisent tous deux les objectifs des campagnes par entonnoir. (L'étape à laquelle vous voulez atteindre et cibler votre public).
Le haut de l'entonnoir est plus adapté à la sensibilisation et à la marque, et le bas de l'entonnoir est plus adapté à la réponse directe et aux campagnes de vente avec des objectifs de retour sur investissement mesurables. Lors de la création d'une campagne Facebook, comme illustré dans l'image ci-dessous, les objectifs de la campagne du haut de l'entonnoir sont répertoriés sur le côté gauche, tandis que les objectifs du bas de l'entonnoir sont répertoriés sur le côté droit. La gestion et l'optimisation des publicités Facebook consistent à sélectionner les publicités les plus adaptées.
Construire un entonnoir de vente sur Facebook en utilisant différents formats de campagne pour cibler les gens sur Facebook a 3 étapes de l'entonnoir.
Le commerce électronique et les voyages peuvent utiliser un objectif appelé ventes par catalogue. Il s'agit du même format que les conversions de sites web. Il s'agit essentiellement de conversions de sites web - mais en utilisant le flux du catalogue de produits/hôtels du site web pour générer dynamiquement des publicités. (Cet objectif sera étendu à d'autres secteurs).
L'objectif de la campagne de clics sur le site Web se concentre davantage sur les clics que sur les conversions. (Mid-funnel).
L'objectif de la campagne " J'aime les pages " est de se concentrer sur l'obtention d'un plus grand nombre de pages aimées. C'est le haut de l'entonnoir, la publicité de marque. Similaire à la constitution d'une liste d'adresses électroniques à recibler.
Les objectifs de la campagne au bas de l'entonnoir (ventes) - sont les conversions du site Web et les ventes du catalogue de produits. L'objectif des ventes du catalogue de produits est en fait les conversions du site Web - il s'agit donc du même objectif.
L'utilisation d'annonces dynamiques avec des prix est préférable pour la publicité au bas de l'entonnoir - par rapport à la marque/au haut de l'entonnoir. Le haut de l'entonnoir est plus axé sur le style de vie et la créativité générale - plutôt que sur les prix, etc. Il est plus informatif et se concentre sur la sensibilisation.
L'objectif de la campagne de conversion des clics sur le site Web vise à obtenir le plus de clics possible. Cela peut permettre d'acheter du trafic moins cher, mais nous aurons besoin d'images et d'actifs pour le faire fonctionner.
Page Likes est une bonne option pour tester avec un public similaire.
Conclusion / Points à retenir
Il est bon de commencer par définir les objectifs de la campagne, choisir les options de ciblage et les formats publicitaires. Les petites entreprises peuvent souvent commencer par le bas de l'entonnoir et travailler vers le haut, tandis que les grandes entreprises commencent par le haut de l'entonnoir et travaillent vers le bas.