充分利用 Facebook Audience Insights 作为您企业的分析工具变得前所未有的重要。它不仅完全免费使用,而且还为您提供了对您的在线人群行为的惊人洞察。
总体而言,这将帮助您更有效地定位广告,并调整内容以适应受众。随着时间的推移,您将看到您的 Facebook 市场营销策略由于用户提供的数据(例如,职位标题、年龄、性别、位置)以及第三方数据(例如,收入、购买趋势,有时还有房地产价值)而改善。
如果您还没有熟悉 Facebook Audience Insights,以下建议将为您提供充分的知识,以便充分利用它。
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访问 Facebook Audience Insights
要访问 Facebook Audience Insights ,选择工具并点击受众洞察。一旦您创建了一个目标受众,请使用保存受众将该列表添加到您的 Facebook 资产中。
创建的受众是通过人口统计信息、位置、兴趣、页面连接和合作伙伴类别进行过滤的。基本人口统计数据包括年龄、性别、语言——以及更详细的人口统计选项,如父母身份、关系状态、教育水平、世代等。以下截图例子使用教育作为人口统计目标、兴趣目标和行为目标。
开始使用
您可以通过进入您的 Facebook 广告管理工具 并在菜单中选择受众洞察来开始使用 Facebook Audience Insights 。一旦打开,您需要选择一个受众以开始,但如果需要,您可以稍后修改您的回答。您可以选择所有 Facebook 用户、自定义受众或与您的页面连接的人。所有这些选项都有其优点,但现在我们将重点放在整个 Facebook用户上。
为在 Facebook 上定位而创建受众可以在设置新活动时进行,或使用 Facebook Audience Insights。
您可以选择整个 Facebook 的用户、与您的 页面 连接的人或自定义受众。然后,Facebook 将提供一张柱状图,显示您的目标受众与平均 Facebook用户的比较。利用这些数据,可以根据人口统计数据、位置、兴趣和活动,以及家庭收入等合作伙伴类别指标来筛选新受众。
创建受众
详细了解您的受众
现在,您可以输入受众的特定特征。首先根据受众的位置更新位置。您可以添加尽可能多的国家,或者将字段留空以浏览 Facebook 在全球的所有人口统计数据。
接下来,您需要按兴趣、年龄、性别和其他行为趋势来划分您的受众。这部分关于兴趣的内容将让您很好地了解您的竞争对手关注的内容。如果您想找到可能对您的业务感兴趣的人,可以输入您竞争对手之一的页面名称。您将能够瞬间创建一个喜欢他们页面的受众,因而也可能对您的页面感兴趣。
深入数据
您已经创建了一个可能对您的业务感兴趣的受众。因此,是时候更深入探讨这些信息,了解这一 Facebook 用户群体的更多信息。您现在有机会探索不同的选项卡,并检查这些人的以下数据:
页面喜欢
在此选项卡的第一部分,您将看到该受众最喜欢的 Facebook 页 类别。另一个部分展示了这些人更可能喜好的其他具体 页面 ,而不是普通用户。您可以利用此工具查看您的受众在 Facebook 上喜欢观看哪种类型的内容。
人口统计数据
在这里,您将找到有关他们的关系状态、性别、年龄、教育和工作背景的一系列信息。您可能会发现,您的受众由男性或女性主导,处于特定年龄范围内。这些信息将帮助您更好地理解您真正的目标受众。
活动
活动选项卡允许您深入了解受众的行为模式,例如评论、点赞和点击广告的频率,以及他们使用的设备类型,从移动设备到桌面。这些信息将帮助您了解这一受众在 Facebook 上的活跃程度,并告诉您是否值得使用此平台与他们进行互动。
位置
此信息告诉您您的受众生活在哪里,无论是英国、美国,还是您正在分析的任何其他国家。如果您管理的是一家区域性企业,这可能会非常有用,因为您将能看到有多少人位于该地区。
选择自定义受众
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保存受众
您需要花费大量时间来捕捉和解读所有这些数据。虽然原则相对简单,但在弄清楚受众的趋势和喜好之前,可能会花费很多时间。您可以利用这些信息来更好地指导您的内容,以确保人们对您的广告真正感兴趣。
通过点击页面顶部的“保存”按钮,您可以为您的受众命名。如果您希望为不同的定向广告系列创建多个受众,这将非常有用。我们希望这些信息能帮助您节省时间和金钱,打造您的Facebook广告内容。
*提示:使用网站 Cookie、自定义电子邮件标识符或与您的 Facebook 页面和/或广告的过去互动进行重新定位的自定义受众,并让 Facebook 在您建立广告活动时为您建议最佳的定位选项。这需要您在 Facebook 上或之外具有足够规模的受众,以便 Facebook 可以匹配记录(请参见图 5 的建议)。
创建受众的地理定位适用于国家、城市甚至邮政编码。
利用兴趣来定位那些在Facebook上表现出对教育感兴趣的人。教育人口统计的定位使用当前教育状态,而不是新的教育兴趣。选择定位选项后,建议将出现。
针对与您的页面相关的人,或与您的页面相关的人的朋友,或者排除现有页面的粉丝进行定位。
创建广告
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简单总结
您现在应该拥有所有必要的工具,以获取更深入的Facebook受众信息。例如,您可以发现大多数受众的居住地,及其参与或消费的其他企业。这个工具确实会让您在努力为您的企业打造有效的Facebook广告时避免迷失方向。许多企业主在实施Facebook Audience Insights工具的策略时发现了显著的效果,原因仅仅是它让您能够获得有关潜在网上受众的宝贵信息。
借助所有这些有用的信息,您将能够为您的策略做出明智的决策,而不是进行有依据的猜测。在分析您的受众数据的过程中,请务必保持耐心,因为这一过程可能需要一些时间才能理清头绪。定期继续您的研究也很重要,因为趋势和模式可能会因一年中的不同时间、经济气候以及新竞争者的出现而发生变化。
总体而言,工具Facebook Audience Insights将为您的市场研究提供极具价值的信息。利用它所提供的所有内容,并立即将其作为您Facebook市场策略的核心部分。
结论
在决定目标受众列表之前,对受众进行研究是进行受众拆分测试以确定哪个定位效果最佳的好方法。